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事例紹介: Sparkasse MaltaがグローバルLEIシステムの登録エージェントの役割を取り入れた理由

Sparkasse Bank Maltaの最高経営責任者であるポール・ミフスド氏は、登録エージェントになることで、銀行が顧客のオンボーディング体験を向上させると同時に、コスト削減と効率化を実現する方法について説明してくれました。


著者: ポール・ミフスド氏、Sparkasse Bank Malta 最高経営責任者

  • 日付: 2022-11-30
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2020 年、GLEIF はグローバルLEIシステムにおいて登録エージェント(VA)の役割を開始しました。これによって、各金融機関は顧客に対する取引主体識別子(LEI)発行の簡素化、オンボーディングから収益への時間短縮、将来のデジタルイノベーションに向けた組織の強化を実現できました。法人向け銀行業務、民間向け銀行業務、投資、金融商品管理サービスを提供する欧州の銀行、Sparkasse Bank Maltaは、このほど登録エージェントの承認手続きを完了しました。Sparkasse Bank Maltaの最高経営責任者あるポール・ミフスド氏は、VA(登録エージェント)になることによるビジネスケースと、この役割によって銀行の顧客に付加価値の高いサービスを提供する方法について、自身の考えを話してくれました。

Sparkasse Bank Maltaが登録エージェントになった理由は何でしょうか?

私たちのビジョンは、私たちの事業を、投資および預託サービスでリードするヨーロッパを代表する銀行へと成長させ、すべての業務において卓越性と専門性を提供することです。この方針のもと、私たちはお客様と長期的な関係を築き、効率的でシームレスな金融ソリューションを提供するとともに、お客様のライフサイクルマネジメントのプロセスを最適化する新たな方法を模索しています。私たちのビジネスモデルとリソースは、主に投資、金融商品管理、預託の各サービスの提供に集中しています。そのため、私たちは世界中のほとんどの市場にアクセスできる広範な証券インフラを構築できています。私たちは、グローバルな貿易金融と資本市場への参加におけるLEIの現在、そして将来の重要性を認識しています。ですから、LEIサービスの提供が私たちの製品ラインナップに加わるのは自然な流れと言えるでしょう。VAの役割は、私たちのビジネスモデルを補完し、お客様に提供するサービスのレベルを向上させるものです。

Sparkasse Bank Maltaは、欧州連合で最初に登録エージェントになった金融機関の1つです。これにはどのような意味があるのでしょうか?

調査によると、LEIを広く採用することで、顧客のオンボーディングの効率化だけではなく、銀行の資金節約にも大きく貢献することがわかっています。世界中の銀行がLEIの使用を資本市場の規制当局への報告から貿易金融、法人向け銀行業務、 決済などの他の銀行業務へと拡大していくことで、効率性が向上し、費用と時間の大幅な削減効果が生じるでしょう。私たちは欧州連合の金融機関として、VAの役割が金融サービス業界全体の信頼性、透明性、効率性を高めることを認識し、その先頭に立つことができたことを大変うれしく思っています。

登録エージェントの役割は、Sparkasse Bank Maltaの組織内プロセスや業務にどのような影響を与えるのでしょうか?

登録エージェントモデルは、既存の顧客の本人確認(KYC)やマネーロンダリング対策(AML)などのオンボーディングプロセスを活用し、私たちの能力を拡張できる最も効率的な方法であると判断しました。付番機関(LOU)であるRapidLEIと提携することで、データの収集と検証を支援し、LOUのデータ品質を向上させるとともに、クライアント企業のLEI発行プロセスを合理化できるようになりました。また、LEIの更新サイクルがさらに効率化されるため、顧客満足度の向上、効率化によるコスト削減、規制コンプライアンスの簡素化を実現できます。

登録エージェントとして活動することで、銀行はお客様の投資ニーズに対する主要な窓口となり、同時に、お客様のオンボーディング、支払いなどの取引、契約締結などの独自の内部プロセスを加速させることができます。また、VAの役割は内部データの品質と管理プロセスの改善に加えて、Sparkasse Bank Maltaが取引主体参照データ全体の一貫性と標準化のリーダーとして活動することを支える役割も担っています。

Sparkasse Bank Maltaのお客様は、登録エージェントという新しい役割から、どのようなメリットを得られるのでしょうか?

登録エージェントの役割は、法人のお客さまに新たな付加価値を提供するための、他にはない強力な基盤となります。顧客オンボーディングと LEI発行業務の重複を排除するだけでなく、LEI発行プロセスの摩擦をなくすことができます。これによってお客様は、標準化され、グローバルに登録可能で、機械可読な取引主体識別の利点をさらに手軽に享受できます。これらがもたらす利点は、取引相手との信頼関係の向上から、クロスボーダー決済、信用枠、貿易金融、サプライチェーンへのアクセス改善まで、多岐にわたります。また、お客様自身のデジタルイノベーションを加速させ、デジタルプラットフォームとeプラットフォームへの参加を促し、可視性を高めることができます。

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著者について:

ポール・ミフスド氏はSparkasse Bank Maltaで最高経営責任者を務めています。バース(英国)のベネディクト会の学校、ダウンサイドスクールで学ぶ。スイスのCentre International De Glionで経営と金融の学位を取得し、金融の経験を積む。ロンドンのChartered Institute for Securities & Investmentでさらに証券に関する教育を受け、その後、バンガー大学でチャータード・バンカー MBAを取得しました。2006年、Sparkasse Bank MaltaがQuest Investment Servicesの株式の過半数を取得した際、シニアパートナーとして投資助言業務を担当していたポール氏が同行に入行しました。

ミフスド氏は、企業戦略の遂行と銀行の業務全般の管理を担当しています。Maltaでのビジネスとプレゼンスの向上に貢献し、投資サービス/資産管理部門を発展させ、マルタの資金管理の主要プレーヤーとして舵を取っています。専門分野は、トレーディング、決済、アドバイザリー、金融商品管理、ファンド預託サービス(AIFおよびUCIT)など。


この記事のタグ:
登録エージェント, 顧客関係管理, LEIのビジネスケース, LEIの更新