Certification ISO 20000

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Publié par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), ISO/IEC 20000-1:2018 est une norme de système de gestion des services (SMS) qui établit les exigences pour les fournisseurs de services concernant l'étude, la création, la mise en œuvre, l'exploitation, la surveillance, l'examen, le maintien et l'amélioration d'un SMS.

La GLEIF a obtenu la certification ISO/IEC 20000-1 en octobre 2019. Un cabinet d'audit tiers indépendant a effectué un examen rigoureux des services du programme de partenariat de la GLEIF destinés aux organisations émettrices de LEI, connues sous le nom d'unités opérationnelles locales (UOL). La norme ISO 20000, entre autres avantages, démontre comment les valeurs de la GLEIF sont poursuivies et atteintes en termes d'efficacité, d'excellence, de flexibilité et de fiabilité.

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