Una visión: Construir el sistema nervioso de la economía mundial
Autor: Hans J. Huber, responsable de productos sobre investigación y desarrollo de financiación comercial, DLT Lab - Commerzbank AG
Fecha: 2021-11-24
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Actualmente, la tecnología disponible permite que el comercio global sea totalmente digital. Para apoyarlo, hay que crear estándares técnicos y armonizar las reglas y la legislación a nivel internacional. Las administraciones públicas deben invertir en la digitalización en la misma medida que los comerciantes y también los numerosos proveedores de servicios relacionados con el comercio. Aunque el resultado será prometedor, uno de los factores de éxito es la estrecha colaboración entre los distintos actores.
El volumen de bienes y servicios producidos a nivel global se ha duplicado aproximadamente en los últimos 30 años y el comercio se ha triplicado con creces. Muchas áreas de producción y el comercio se han digitalizado pero, a falta de un enfoque universal de las redes digitales, se han implantado sistemas aislados que han creado innumerables "islas digitales". Los datos se siguen transfiriendo entre los sistemas informáticos de los participantes en documentos impresos o en forma de PDF no estructurados. Este lastre se debe a la falta de interoperabilidad y debe superarse si se quiere aprovechar plenamente el potencial de la digitalización y cambiar los procesos para que sean más seguros, fiables, sostenibles y económicos. Abordar esta dificultad también ayudaría a prevenir prácticas empresariales delictivas o dudosas, como el blanqueo de dinero basado en el comercio, el fraude o las afirmaciones de sostenibilidad que son difíciles de verificar. También servirá para hacer que la financiación comercial sea mucho más accesible para las PYME y así ayudar a cerrar la llamada "brecha de financiación comercial" y también estimularía el crecimiento económico sostenible.
Durante el mismo período de tiempo, los últimos 30 años, la tecnología de la información y las comunicaciones se ha desarrollado de forma muy dinámica. Mientras que a principios de la década de 1990 los ordenadores domésticos eran caros y los teléfonos móviles eran artículos de lujo, ahora los smartphones son el estándar global. Casi todos los parámetros de rendimiento de estos ordenadores de mano superan los de los superordenadores de los años 90 con un consumo de energía drásticamente reducido. La miniaturización e integración de los circuitos ahora permite conectar sensores y actuadores en red a máquinas y objetos cotidianos, que también están cada vez más disponibles en todas partes. Es el llamado Internet de las cosas (IoT). Las máquinas "hablan" entre sí y también interactúan con los seres humanos a través de teléfonos inteligentes, dispositivos portátiles o comandos de voz. La informática omnipresente se ha convertido en una realidad. El procesamiento de datos ahora se puede realizar en cualquier lugar, en cualquier momento y para cualquier propósito.
En el mismo período, Internet y las redes móviles se han desarrollado con la misma rapidez. Mientras que al principio de las comunicaciones móviles digitales todavía se centraba en la transmisión de voz, esta es ahora un hecho cuantitativo marginal, que representa menos del 1% del volumen de datos generados en las redes. Predominan las transferencias de datos, se venden velocidades de conexión y cantidades de datos al mes y el minuto de llamada ha quedado obsoleto como unidad de facturación. Se han puesto en marcha redes móviles de alta calidad a escala global. Se están poniendo en el cielo constelaciones de satélites que complementarán las redes móviles para cerrar por completo las brechas de conectividad existentes. Todos los puntos de la superficie terrestre estarán conectados en red con un gran ancho de banda y bajas latencias. Instalaciones de producción en Alemania, minas de cobre en Zambia, buques portacontenedores en medio del Pacífico y aviones que sobrevuelan China o Brasil se convertirán así en participantes de un intercambio continuo de datos.
Este intercambio de datos, que se realiza en cualquier lugar, en cualquier momento y con cualquier propósito, puede denominarse red omnipresente. Mediante la combinación de la informática y la red omnipresentes, los puntos finales para la interacción humana con los procesos modelados en el software estarán disponibles en todas partes. También las interacciones de máquina a máquina, más concretamente entre los procesos de software que se ejecutan en ellas, están disponibles en todas partes y en cualquier momento.
Redes comerciales descentralizadas, DLT, IoT, AI
La administración del comercio exterior tiene lugar dentro de una multitud de sistemas, la mayoría de los cuales funcionan en los centros de datos de los participantes en el comercio y sus proveedores de servicios. En la mayoría de los casos se sigue utilizando papel o sustitutos de papel con datos mal estructurados para transferir datos entre sistemas. Un archivo PDF es un ejemplo de sustituto en papel. Aunque este archivo se genera y transmite digitalmente, a menudo solo sustituye al lento envío por correo y no admite fácilmente los procesos programados integrales. Hasta ahora, también los proveedores de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) han abordado esta dificultad de forma insuficiente. Aunque se pueden intercambiar conjuntos de datos entre los sistemas ERP de vendedores y compradores, este escenario parece carecer de estándares técnicos o "terreno neutral". A menudo, las transmisiones de datos conllevan un trasfondo legal, para el que se desean registros fecha y hora junto con una firma legalmente vinculante. El desarrollo de redes empresariales distribuidas, con cierto grado de descentralización y situadas entre sistemas ERP, puede cerrar esta brecha.
En el futuro, las redes empresariales descentralizadas servirán como medio de orquestación para la mayoría de los procesos empresariales complejos entre las partes interesadas y los proveedores de servicios. Las interacciones empresariales relacionadas con los servicios financieros, los servicios logísticos, los seguros, el despacho de aduanas, la certificación de inspección, la certificación de origen y otros servicios necesarios pueden llevarse a cabo dentro de estos sistemas distribuidos. Los datos necesarios se introducirán en estas redes y se recuperarán de ellas. De este modo, se obviará la reintroducción de datos y, por lo tanto, aumentará la calidad de los mismos. Para la mayoría de los proveedores de servicios de las cadenas de suministro, las redes descentralizadas pueden convertirse en el principal punto de venta.
Por lo general, las redes se apoyan en un libro de contabilidad distribuido, que restringe las entradas del sistema al modo de solo añadir solo, sobre la base de reglas predeterminadas y programadas. Esto crea una "confianza técnica" y permitirá la automatización de los procesos empresariales entre organizaciones a una escala sin precedentes. Los contratos inteligentes determinan las reglas acordadas y los procedimientos definidos para los procesos empresariales y se programarán entre las empresas.
Ya existe una serie de estándares y protocolos técnicos para el intercambio de datos entre las diferentes redes, los sistemas de back-office de los participantes y las fuentes y receptores de datos del IoT del entorno. Otros están en fase de diseño y se están desarrollando. El uso integral de los estándares ISO y el cumplimiento de las recomendaciones de la Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa (CEPE) se está convirtiendo en una característica de calidad destacada de los sistemas comerciales. La certificación de la conformidad normativa de estos sistemas puede convertirse en un servicio. El objetivo es una amplia permeabilidad de los datos entre las redes y los escenarios de configuración cero pueden convertirse en una posibilidad gracias a la estandarización. El acceso eficiente a los datos facilita el uso de la inteligencia artificial junto con el análisis prescriptivo y predictivo. Los casos de uso podrían girar en torno a la disuasión del fraude, el cumplimiento de las obligaciones reglamentarias sin esfuerzo y la habilitación de prometedoras aplicaciones basadas en big data. El papel como medio para compartir datos se considerará anticuado y acabará siendo obsoleto. O incluso sospechoso. Pero, ¿cómo serán las firmas manuscritas en este nuevo mundo? ¿Cómo se convertirá en válida legalmente una transferencia de datos o una transacción basada en datos?
Identidades digitales
Las identidades digitales para organizaciones, personas, objetos y procesos de software serán medios para conceder derechos de acceso a numerosos sistemas y redes y a las transacciones que se gestionan en ellos. Los servicios de directorio, que hoy en día asignan privilegios de acceso basados en roles en los sistemas de software y que regulan el acceso a los recursos y servicios de las organizaciones, se irán reemplazando por servicios externos para las identidades digitales y así migrarán al espacio descentralizado entre las empresas. Así, los roles y privilegios quedarán expuestos de forma programable y verificable al mundo exterior, en un tejido de servicios prestados de forma digital.
En términos sencillos, una identidad digital se compone de un identificador (o de muchos) y de varias credenciales verificables asociadas a él. El W3C ha estandarizado ampliamente ambos componentes. Como el Identificador de Personas Jurídicas (IPJ) es el identificador único global de una empresa, servirá bien como raíz de la identidad de una organización. El Identificador de Personas Jurídicas verificable permitirá modificar el IPJ mediante credenciales verificables, algunas de las cuales pueden conceder a los empleados de una organización acceso a transacciones en sistemas de terceros. Las credenciales verificables que conceden el acceso o certifican los hechos están firmadas digitalmente por quienes las conceden o certifican y, por tanto, los interesados en las respectivas transacciones las pueden verificar programáticamente mediante procesos de software.
Un ejemplo del ámbito de las identidades digitales lo ilustra: para procesar una carta de crédito, un banco tendrá que acceder a varias redes comerciales en las que la orden de compra, la factura comercial, el conocimiento de embarque y el certificado de origen están registrados digitalmente. Los derechos de acceso a las respectivas transacciones en estos sistemas de terceros se transferirán a la identidad digital del banco como un conjunto de credenciales verificables en cuanto el comprador especifique en una red B2B o en una red de cartas de crédito que el banco ha recibido el encargo de emitir la carta de crédito correspondiente a la transacción. A continuación, el banco podrá delegar el derecho de acceso a estos conjuntos de datos a sus empleados implicados en el proceso, transfiriendo una credencial verificable correspondiente a su identidad digital personal. Esto permitirá a los empleados del banco o incluso a los procesos autónomos de software del banco actuar en su nombre.
La transacción realizada mediante una identidad digital se basa en un certificado X.509, que forma parte de una cadena de confianza que termina en la raíz de confianza. La autorización y autenticidad de la transacción realizada por estos medios está garantizada criptográficamente y es probable que esté cubierta en Alemania por el acto de aplicación del eIDAS y las directivas jurídicas emitidas a tal efecto. Sería necesaria una regulación equivalente en los ámbitos jurídicos no europeos, que debería afirmarse, elaborarse y promulgarse.
Creación de efectos de red
Cuando se utilizan registros electrónicos para la documentación comercial se plantean cuestiones similares sobre la "congruencia jurídica". Poco se puede avanzar si el uso de registros electrónicos para los conocimientos de embarque y las cartas de porte se admite jurídicamente en el país exportador, mientras que el país importador impone un retroceso a los costosos y lentos procesos en papel por motivos legales. La base jurídica para comerciar en las redes globales debe ser estandarizada. En 2017, la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI) presentó una propuesta de adaptación de las legislaciones nacionales, el ML-ETR; es decir, atender a una legislación armonizada a nivel global sobre la transferencia de títulos de propiedad titulizados en instrumentos comerciales negociables.
La visión de una Internet del comercio también requiere esfuerzos conjuntos considerables a nivel técnico para que se haga realidad. Los estándares técnicos garantizan la interoperabilidad y deben desarrollarse conjuntamente y también desinflarse cuando varios estándares existentes compiten por el mismo objetivo. Es deseable un lenguaje comercial técnico de vocabulario, semántica y sintaxis uniformes, ya que facilitaría, abarataría y aceleraría considerablemente la interconexión de la multitud de sistemas y redes. Un ejemplo es el vocabulario comercial básico del estándar EPCIS de GS1.
Las partes comerciales y sus proveedores de servicios, como bancos, aseguradoras, proveedores de servicios logísticos e inspectores, se enfrentan a grandes cambios. Estos cambios afectarán a las tecnologías de TI y a los procesos internos, a las cualificaciones de los empleados que participan en los procesos comerciales y a los productos ofrecidos. Las administraciones públicas y las autoridades aduaneras deben desempeñar un papel de liderazgo en este proceso y, en el mejor de los casos, marcar un rumbo global. Peppol es un ejemplo europeo en este sentido.
La CCI ha asumido el papel de convocante mundial de los numerosos organismos de estandarización que trabajan en este objetivo. La ICC Digital Trade Standards Initiative ha comenzado a funcionar a mediados de 2020.
Los cambios serán tan radicales que ni siquiera las grandes organizaciones y empresas podrán marcar la diferencia por sí solas. Para crear una red de redes y aprovechar todo el potencial de los efectos de la red, todas las partes deben cooperar en un esfuerzo de cooperación. El COVID-19, además de ser una lamentable miseria para muchos, ha funcionado como un acelerador sin precedentes para los esfuerzos de digitalización global.
Conclusión
El comercio global se digitalizará y conectará en red casi por completo durante la próxima década. Los sistemas aislados y la documentación en papel quedarán cada vez más al margen y pronto se considerarán obsoletos. De la convergencia de diferentes tecnologías está surgiendo un sistema nervioso de la economía mundial que está a punto de tejerse con una densidad cada vez mayor.
La capacidad de participar digitalmente en el comercio se está convirtiendo en algo crítico y requiere que las empresas adopten nuevos procesos y habilidades. Las administraciones públicas deben aprovechar la oportunidad, avanzar rápidamente en sus esfuerzos de digitalización y promover los estándares técnicos. Es necesaria la cooperación global entre la gran variedad de partes interesadas en torno al comercio.
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Hans J. Huber, es el responsable de productos sobre investigación y desarrollo de financiación comercial en el laboratorio DLT Lab - Commerzbank AG Ha trabajado durante 25 años en equipos internacionales en la interfaz entre los departamentos de TI y contenido, y tiene experiencia en los sectores de logística, marketing y finanzas. Hans fue uno de los impulsores de la fundación de DSI de ICC, el organismo de normalización comercial de la Cámara de Comercio Internacional.
