Certificación ISO 20000
Publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO), la norma ISO/IEC 20000-1:2018 es un estándar de sistemas de gestión de servicios (SMS) que especifica los requisitos para que los proveedores de servicios planifiquen, establezcan, implementen, operen, supervisen, revisen, mantengan y mejoren un SMS.
La GLEIF obtuvo la certificación ISO/IEC 20000-1 en octubre de 2019. Una empresa de auditoría independiente examinó rigurosamente los Servicios del programa de asociación de la GLEIF prestados a las organizaciones emisoras de IPJ, conocidas como Unidades Operativas Locales (UOL). Entre otras ventajas, la ISO 20000 demuestra cómo los valores de la GLEIF se promueven y se alcanzan en términos de eficiencia, excelencia, flexibilidad y fiabilidad.
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