Zertifizierung nach ISO 20000

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Die von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) veröffentlichte Norm ISO/IEC 20000-1:2018 ist eine SMS-Norm (Service Management System), die Anforderungen für Dienstleister zur Planung, Entwicklung, Umsetzung, Handhabung, Überwachung, Überprüfung, Instandhaltung und Verbesserung eines SMS festlegt.

GLEIF hat im Oktober 2019 die Zertifizierung nach ISO/IEC 20000-1 erhalten. Eine unabhängige externe Prüfungsgesellschaft hat die Dienstleistungen des Partnerschaftsprogramms, die GLEIF an die LEI-Vergabestellen, auch bekannt als Local Operating Units (LOUs), erteilt, einer strengen Prüfung unterzogen. Neben anderen Vorteilen demonstriert ISO 20000, wie die Werte von GLEIF im Hinblick auf Effizienz, Exzellenz, Flexibilität und Zuverlässigkeit verfolgt und erreicht werden.

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